A entrega da mercadoria efetua-se no domicílio designado pelo Cliente, salvo por
ausência do destinatário ou pelo seu peso, volume ou natureza do imóvel, não permita a uma pessoa realizá-la, em cujo caso e prévio aviso,
se efetuará na entrada para a rua ou na agência de destino. Em caso de ausência do destinatário, deixa-se nota de aviso de tentativa de
entrega, assim como a forma de acordar a mesma
Portugal Continental:
Entregas normais para a residência ou empresa em 24/48 horas úteis, desde que as
encomendas estejam pagas ou confirmadas até as 17:30 horas. Será feita apenas uma tentativa de entrega,
caso a entrega não seja realizada,a transportadora deixará informação com instruções para o seu
levantamento.
Espanha (exceto ilhas):
Entregas normais para a residência ou empresa em 48/72 horas úteis, desde que as
encomendas estejam pagas ou confirmadas até as 17:30 horas. Será feita apenas uma tentativa de entrega,
caso a entrega não seja realizada (por ausência do destinatário, por exemplo), a transportadora deixará
informação com instruções para o seu levantamento.
Portugal - Ilhas
Portes estão sujeitos a aceitação
Espanha - Ilhas
Portes estão sujeitos a aceitação
As restantes zonas estarão sempre sujeitas a pagamento de portes, conforme tabela.
Os portes de envio variam de acordo com o peso da encomenda e com o destino da mesma.
Se a mercadoria enviada for sujeita a um processo de desalfandegamento, todas as
despesas resultantes são da responsabilidade do cliente.
Se o cliente se recusar a receber a mercadoria, perde o direito a qualquer
indemnização.