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Pagamento
Estão disponíveis os seguintes meios de pagamento: MB way, MB net, pagamento por referência bancária e Pay Pal. Todas as compras realizadas na loja online implicam o seu pagamento imediato, os produtos só serão reservados por um período de 5 dias. Após esse período a Coisas de Artista não se responsabiliza por rotura de stock. Toda e qualquer venda, será processada após a receção do Pagamento.
Envio e Prazo de Entrega
Após confirmação do pagamento, a encomenda é expedida via Transportador num prazo máximo de 24h e entregue em 48h em Portugal continental, salvo rutura de stock ou motivo de força maior externo à Coisas de Artista . No caso da encomenda não ser satisfeita, a Coisas de Artista , compromete-se a informar o cliente em tempo útil, apresentar alternativas ou anular a encomenda e reembolsar na totalidade o montante pago. O custo do envio da encomenda não está incluído no preço dos produtos. No momento da finalização da encomenda será apresentado o custo do envio, que pode variar de acordo com a quantidade encomendada, bem como o local de entrega. Na finalização de encomenda, e caso pretenda, o consumidor pode optar pelo levantamento da encomenda em loja física, sem custos adicionais e sujeito ao horário de funcionamento, selecionando a opção: Recolha em Loja. No momento da receção da encomenda, deve verificar a condição da embalagem externa e recusar qualquer caixa com sinais de manuseamento indevido que pode comprometer a qualidade e integridade do conteúdo. Todas as encomendas expedidas pela Coisas de Artista seguem em embalagens descaracterizadas de forma a garantir a privacidade do cliente.
Política de Preços
O preço apresentado pode sofrer alterações. As imagens apresentadas podem diferir do produto físico. Os preços apresentados incluem a taxa de IVA em vigor.
Prazos para devolução
Pode solicitar a devolução de qualquer produto até 30 dias corridos após o recebimento da compra. Basta garantir que o item esteja nas mesmas condições em que foi entregue: sem uso, com a embalagem original e com todos os acessórios inclusos (caso existam).
Resolução de Conflitos
Nos termos do n.º 2 do artigo 17.º da Lei n.º 144/2015, informamos que a entidade disponível para a resolução de conflitos é Centro de Informação e Arbitragem de Braga (CICAP) e pode ser contactada através de: Rua D. Afonso Henriques , 1 4700 -030 Braga Telefone 253 617 604